Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil

Titulo:
Analista de Service Desk

Empresa:
NTT Data do Brasil Serviços de Tecnologia da Informação Ltda.

Descrição:
• Realizar suporte técnico por telefone respondendo ao cliente sobre os problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede. • Responder chamados de suporte técnico escalando para outros grupos de suporte, se necessário. • Documentar etapas de solução de problemas e descrever detalhadamente incidentes e pedidos dos clientes. • Aplicar técnicas de diagnóstico para identificar problemas, investigar causas e recomendar soluções para corrigir falhas.

Requisitos:
• Formação técnica em cursos relacionados à área de tecnologia completa ou em andamento. • Desejável experiência com suporte técnico em um ambiente de call center para Windows OS, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer, Antivírus e Periféricos (Instalação, operação, configuração, personalização e uso). • Disponibilidade de horário.

Benefícios:
Vale-Refeição, Vale-Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada e Plano de Carreira.

Local de trabalho:
São Paulo, São Paulo

Contato
Clique aqui para acessar o Empregando Brasil e se Candidatar nessa vaga

__._,_.___

---

Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>

---

Conheça nossa ferramenta de busca de vagas, um serviço desenvolvido para facilitar sua busca por recolocação profissional. Acesse agora www.portallsm.net

NÃO PANFLETE SEU CV. CVs DENTRO DO PERFIL SÃO BEM-VINDOS.

Para sair do grupo, clique no link SAIR DO GRUPO, no final de qualquer mensagem do grupo.

Faca parte das nossas comunidades no Facebook e LinkedIN, basta procurar por SANDRA MARA ou LISTA DA SANDRA MARA.

Fique conectado.
Sandra Mara

Visite seu Grupo