Analista Junior de Produção - TI
SUMÁRIO DO CARGO
Administrar serviços e infraestrutura de TI, abrangendo redes de computadores, telecomunicações, servidores a fim de garantir eficiência e disponibilidade aos serviços de TI.
Formação / Experiência
Superior completo em ciências exatas (Engenharia, Análise de Sistemas e Informática);
Experiência mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico em empresas de médio e grande porte.
Conhecimentos
Suporte a Sistemas e Aplicativos;
Conhecimentos avançados em Windows e Microsoft Office;
Conhecimentos avançados em correio eletrônico Lotus Notes;
Administração de Ambiente Windows;
Conhecimento das melhores práticas baseado nos modelos ITIL e COBIT;
Conhecimento em Redes de Computadores e cabeamento estruturado;
Inglês técnico
Desejável
Conhecimento em banco de dados (ANSI/SQL);
Conhecimento em administração de PABX ASTRA.
Cursos técnicos e certificações tais como, ITIL Foundations for IT Service Management - V3, Microsoft, CISCO e Lotus Notes .
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
· Administrar Rede de Dados
Suportar a rede de dados corporativa compreendendo o cabeamento estruturado, a LAN, a Wireless LAN , garantir conformidade de funcionamento dos serviços e dispositivos de rede, identificar e sugerir melhorias a fim de prover disponibilidade e eficiência na rede de dados da Companhia
· Administrar serviço de diretório
Administrar e Suportar o serviço de Diretório da Companhia compreendendo ambiente de servidores Windows, Políticas e customizações no Sistema Operacional Windows, serviços de rede DNS, DCHP, CA, Autenticação, Permissionamento, Compartilhamentos de Arquivos, Controle de dados e replicação entre Sites e servidores do diretório, identificar e sugerir melhorias no Active Directory, para manter o ambiente Windows da Companhia no mais alto nível de disponibilidade e funcionalidade.
· Administrar Correio Eletrônico
Administrar e suportar os serviços do Correio Eletrônico Lotus Domino, envolvendo roteamento de mensagens, webmail, correio via smartphone, AntiSpam Ironport, mensagens instantâneas, caixas postais, salas e recursos, agenda de usuários, controle de dados e replicação, políticas e customizações no diretório do Lotus Domino, identificar e sugerir melhorias para Garantir disponibilidade, eficácia e segurança no Correio Eletrônico da Companhia.
· Administrar acesso aos recursos de TI
Administrar eventos referentes às solicitações de concessão e revogação de acesso aos recursos tecnológicos corporativos, abrangendo Sistemas ERP, BI, SISBB; Diretório, Correio Eletrônico, Servidores e Dispositivos da Rede de Dados, garantir conformidade para que estes atendam a processos, normas e necessidades de utilização regulamentada dos recursos tecnológicos da companhia.
· Corrigir Falhas no Ambiente Tecnológico
Solucionar incidentes ocorridos no ambiente tecnológico da companhia, identificados por meio de monitoração e solicitação de usuário, visando atender os acordos de nível de serviço e garantir a disponibilidade, eficiência e a eficácia dos serviços de TI.
Local: Centro - Rio de Janeiro
Horário: 9h ás 18h - segunda a sexta-feira
Remuneração: R$ 2.888,00 CLT + excelentes benefícios
Os interessados devem enviar o CV para rhselecao@diferretti.com.br, mencionando no assunto o título da vaga: Analista de produção-TI
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